Instalación de un módem

Para instalar el hardware del módem en el equipo, consulte la documentación del fabricante. Normalmente, se han de seguir estas instrucciones:

• Si tiene un módem interno antiguo con puentes, configure los puentes para Plug and Play.
• Si tiene un módem externo, antes de encender el equipo e iniciar Windows, asegúrese de que está conectado al equipo y a la red eléctrica, y de que está encendido.
• Asegúrese de que el módem está correctamente conectado a la línea telefónica y al equipo.

La mayoría de los módems que se fabrican actualmente son compatibles con Plug and Play y se instalan automáticamente cuando se conectan al equipo. Sin embargo, los módems más antiguos y los módems externos de puerto serie a veces no se detectan automáticamente. Si el módem no se instala automáticamente, siga el procedimiento detallado a continuación para instalarlo manualmente. Para seleccionar manualmente el tipo de módem, vea Instalación de un módem no compatible.
Se puede usar cualquier cuenta de usuario para realizar este procedimiento. Revise los detalles en "Consideraciones adicionales" de este tema.

Para instalar un módem

1. En el Panel de control, haga clic en Hardware y sonido y, a continuación, en Opciones de teléfono y módem.
   
2. Si se le solicita información acerca de la ubicación de marcado, escriba la información correspondiente y haga clic en Aceptar.
   
3. En la ficha Módems, haga clic en Agregar.
   
4. Si aparece el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, confirme que la acción que muestra es la que desea y, a continuación, haga clic en Continuar.
   
5. Siga las instrucciones de la página Instalar nuevo módem.
   

Consideraciones adicionales

• Un usuario estándar puede instalar y usar un módem si el controlador del módem está incluido en Windows o si un administrador lo ha copiado en el equipo. Si no es así, necesitará tener privilegios de administrador para instalar un controlador de dispositivo no incluido en Windows. Para obtener más información acerca del almacenamiento provisional de controladores de dispositivo, vea la guía paso a paso sobre la firma de controladores de dispositivo y el almacenamiento provisional de los mismos en el sitio web de Microsoft.
• Si la página Instalar nuevo módem no detecta el módem o no lo encuentra en la lista, vea Instalación de un módem no compatible.
• Si va a instalar un módem externo y no viene acompañado del cable necesario, consulte las instrucciones de fabricante para averiguar el tipo de cable que necesita. Los cables más comunes suelen funcionar, pero algunos no tienen todos los pins conectados. No use convertidores de 9 a 25 pins incluidos con la mayoría del hardware de mouse, ya que algunos no pueden transmitir señales de módem.

           

Sergio Soriano